با گسترش استراتژیهای بازاریابی و تبلیغات، خلاقیت و نوآوری عنصر مهمی در جذب و نگهداری مشتریان به حساب میآید. شعارهای تبلیغاتی خلاقانه، استراتژیهای جذاب و تبلیغات هدفمند در رشد و پیشرفت کسب و کار شما تاثیر زیادی دارند. کپی رایتینگ یکی از این استراتژیهای تاثیر گذار است. کپی رایترهای کاربلد با جادوی کلمات خود، کسب و کار شما را متحول خواهند کرد. برای آشنایی بیشتر با کپی رایتینگ تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
فهرست مطالب
کپی رایتینگ چیست؟
کپی رایتینگ یا (copywriting) یکی از تکنیکهای تولید محتوا است و به نوشتن متن به منظور تبلیغات و بازاریابی گفته میشود. دقت کنید که واژه Copyright به معنی حقوق معنوی و حق نشر یا تألیف، با اصطلاح کپی رایتینگ کاملا متفاوت بوده و جدای از هم هستند.
در واقع، کپی رایتینگ فرآیندی است که باعث افزایش آگاهی مخاطب شده و در نهایت با ایجاد تصویر ذهنی درست و منطبق با نیازهایش او را به اقدام کردن تشویق میکند.
کپی رایتینگ یک استراتژی تولید محتوا است که بر متقاعد کردن خواننده برای انجام یک اقدام خاص متمرکز است.از کپی رایتینگ در ایمیلها، کاتالوگها، وبسایت و تبلیغات استفاده میشود.
تفاوت کپی رایتینگ و تولید محتوا
بسیاری از افراد کپی رایتینگ و تولید محتوا را مترادف میدانند، اما تفاوتهایی بین این دو کار وجود دارد. اولین تفاوت کپی رایتینگ با تولید محتوا در هدف نگارش است. در تولید محتوا شما با این انگیزه مینویسید که کاربران زیادی را جذب کنید، نیاز مخاطب را بر طرف و آنها را در سایت نگه دارید. شاید هدف از تولید محتوا فروش باشد ولی این هدف به صورت مستقیم در نظر گرفته نمیشود. ولی کپی رایتینگ همان محتوانویسی با هدف فروش است.
تولید محتوا در قسمتهای مختلف سایتها بارگذاری میشود. این در حالی است که در کپی رایتینگ شما تنها و تنها میخواهید مشتری را متقاعد به خرید کنید. متون کپی رایتینگ اغلب در صفحهٔ فروش سایت، بروشورها، اینفوگرافیها، صفحات محصولات و در تبلیغات گوگل ادز قرار میگیرند.
اهمیت کپی رایتینگ برای بیزینسها
شرکتهای بزرگ دنیا به این نتیجه رسیدهاند که صرفا کیفیت بالای محصول یا خدمات منجر به فروش بیشتر نمیشود. به همین خاطر شرکتهای مختلف، کیفیت محصول یا خدمت را امری ضروری و لازم میدانند اما برای فروش بیشتر به سراغ مباحث بازاریابی و تبلیغاتی میروند تا بتوانند فروش خود را افزایش دهند.
کسبوکارها برای حفظ مشتریان و شناخته شدن بیشتر بین مخاطبان هدف از تبلیغات هدفمند استفاده میکنند. صاحبان کسبوکار استخدام کپی رایترهای توانمند، از مزایای کپی و رایتینگ بهره میبرند و به خوبی بر مخاطبان تأثیر میگذارند.
انواع کپی رایتینگ
کپی رایتینگ برند: کپی رایترها برای کپی رایتینگ برند اقدام به انتقال صدا و تصویر برند میکنند. یعنی سعی میکنند با شناخت دقیق مشتریان، محتوای تبلیغاتی برند را متناسب با نیازها و چالشهای مخاطبان طراحی کنند.
سئو کپی رایتینگ: در این نوع از کپی رایتینگ از کلمات کلیدی استفاده میشود. کپی رایتر تلاش میکند که با محتوای تولید شده گوگل را متقاعد کند نسبت به رقبا برتر و بهتر است. در واقع سئو کپی رایتینگ همان نوشتن باکیفیت است.
کپی رایتینگ تبلیغات بنری در شبکههای اجتماعی: در این روش کپی رایترها از فرمول PAS استفاده میکنند. این فرمول مخفف سه کلمهٔ Problem ،Agitate ،Solve است. یعنی محتوای کپی رایتینگ مشکل مخاطب (Problem) را مطرح میکند. محتوای کپی رایتینگ حین بیان مشکل، مخاطب را ترغیب (Agitate) میکند و در نهایت راهحلی (Solve) برای رفع مشکل ارائه میکند.
اصول کپی رایتینگ
پس از آشنایی با کپی رایتینگ، بهتر است شما با اصول آن نیز آشنا شوید. اصول تبلیغ نویسی شاید در ابتدا بسیار ساده به نظر برسد، اما حقیقت این است که راه و چاههای زیادی دارد و باید درگیر این موضوع شد تا نتیجه رضایت بخش باشد. همانطور که گفتیم در شبکههای اجتماعی، وبسایتها و … تبلیغ نویسی یا همان کپی رایتینگ کاربرد بسیار بالایی دارد. به همین دلیل دانستن اصول کپی رایتینگ به بهبود عملکرد کپی رایترها کمک شایانی میکند.
این اصول عبارتند از:
محصول مورد نظر را باید به طور کامل بشناسید
اگر از محصولی که میخواهید برایش تبلیغ بنویسید شناخت کافی نداشته باشید، معرفی آن بسیار سخت خواهد بود. تبلیغنویسان حرفهای روزها برای شناخت کامل یک محصول وقت میگذارند و از خود محصول ایدههایی ناب کشف میکنند. بنابراین برای آشنایی کافی با محصول به اندازه کافی وقت بگذارید.
شناخت مخاطب
سن، نحوهٔ زندگی، شغل و … از جمله مواردی است که باید در مخاطبان خود شناسایی کنید و مطلب را با این موارد تنظیم کنید. اینکه چگونه به احساسات این مخاطبان نزدیک خواهید شد، به خلاقیت کپی رایتر بستگی دارد. قطعا با در نظر گرفتن پرسونای مخاطب، تعامل بهتری با آنها خواهید داشت.
تعیین عنوان جذاب برای متن
عنوان باید به گونهای باشد که مخاطب کنجکاو شود تا متن مورد نظر را بخواند. ادامه متن طوری باید نوشته شود که مخاطب به خواندن بقیهٔ محتوا نیز ترغیب شود. در واقع عنوان متن مثل ویترین مغازه است و اگر جذاب نباشد، مشتریها را به وجد نخواهد آورد و در نهایت فروش نخواهد داشت.
زیاد از کلمات تخصصی استفاده نکنید
کسی که میداند کپی رایتینگ چیست، میتواند به زبانی ساده و مخاطبپسند مطالب را به طور کامل به مخاطبان خود القا کند. مختصر و واضح نوشتن از تخصصات یک کپی رایتر حرفهای است که سبب میشود تا هر خوانندهای متن را تا انتها ادامه دهد. ساده نویسی ارتباط مخاطب با محتوا را تقویت میکند.
کپی رایتینگ اصول و نکات زیادی دارد که رعایت کردن آنها منجر به نتیجهٔ دلخواه خواهد شد.
مهارتهای یک کپی رایتر حرفهای
برخی از مهارتهایی که یک کپی رایتر حرفهای باید داشته باشد شامل موارد زیر است:
قدرت نویسندگی بالا: مهارتهای نوشتاری در نوشتن کپی رایتینگهای قوی از واجبات است. بدون مهارتهای نوشتاری، کپی رایتینگ به اندازه کافی تاثیرگذار نخواهد بود.
کسب اطلاعات لازم در حوزهٔ مربوطه:
همانطور که گفتیم پیش از نوشتن محتوای کپی رایتینگ باید اطلاعات کافی داشته باشیم. تسلط کافی بر موضوع کپی رایتینگ بسیار سودمند خواهد بود.
خلاقیت و نوآوری: خلاقیت از عناصر مهم کپی رایتینگ است. در واقع خلاقیت بین محتوای ما با سایر رقبا تمایز ایجاد میکند. کپی رایتینگ بدون خلاقیت، بی معنا خواهد بود.
مهارتهای ارتباطی: مهارتهای ارتباطی در تعامل با مخاطبان از اهمیت ویژهای برخوردار است. این مهارت برای مخاطبان رسانهها، کاملا قابل تشخیص است پس هرچه این مهارتها بیشتر و قویتر باشند، تاثیر محتوا بر دیگران بیشتر خواهد بود.
جستجوی قوی: جستجو در فضای وب برای کسب اطلاعات و همچنین فهم نیاز مخاطب لازم است. هرچه محتوا با نیاز جامعه همخوانی بیشتری داشته باشد، احتمال موفقیت بیشتر است.
نتیجهگیری
تبلیغات هدفمند از هدر رفتن وقت و هزینه جلوگیری شود و در عین حال به اندازهٔ کافی بر جامعهٔ هدف تاثیرگذار باشد. کپی رایتینگ از استراتژیهای مهم برای تبلیغات هدفمند است. میتوان گفت که تقریبا هیچ کسبوکاری از کپی رایتینگ بینیاز نیست. شما هم میتوانید برای کسبوکارتان از کپی رایتینگ استفاده کنید تا شاهد معجزهٔ این استراتژی باشید.