بازاریابی کامنتی در گذشته، به صورت قرار دادن نظرات در وبلاگ‌ها و وب‌سایت‌ها در سراسر اینترنت بود. روشی که به نظر می‌رسد امروزه دیگر کاربردی نیست و منسوخ شده است. با این حال، بازاریابی کامنتی امروزه در فضای دیجیتال مارکتینگ به نحو موثری به کار گرفته می‌شود و اهداف مشخصی را دنبال می‌کند. در ادامهٔ این مقاله به استراتژی‌های پرکاربرد در این فضا اشاره خواهیم کرد.
۵ تا از مهم‌ترین تاثیرات کامنت مارکتینگ در کسب و کارها
قبل از بیان استراتژی‌ها، راهنماها و نکات بازاریابی کامنت مارکتینگ، بهتر است تعریف کوتاهی از کامنت مارکتینگ داشته باشیم.
کامنت مارکتینگ چیست؟
به عنوان یک پاسخ کوتاه برای تعریف کامنت مارکتینگ باید گفت که کامنت مارکتینگ یکی از شیوه‌های بازاریابی آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ است. از این روش به کمک کامنت و نظر مخاطبان برای افزایش اعتماد و جذب مخاطب بیشتر استفاده می‌شود.
کامنت مارکتینگ از کجا شروع شد؟
جالب است بدانید که امروزه به طور ناگهانی، بازاریابی کامنتی رونق پیدا کرده است. اما کامنت مارکتینگ از کجا شروع شد و چرا این روش منسوخ شده بود؟
در گذشته، درست در همان زمان‌هایی که بازاریابی دیجیتال، تازه پا به عرصهٔ بازاریابی گذاشته بود، بازاریابی کامنتی، به عنوان یک روش بازاریابی شروع به شکل گیری کرد. کمی بعد، میزان استفاده از بازاریابی کامنتی و استفاده از نرم افزارهای خودکار ارسال نظرات، آنقدر افزایش پیدا کرد که دیگر این روش تاثیر گذار نبود. مدتی بعد این نظرات به هرزنامه تبدیل شدند و کارایی خود را از دست دادند.
برای مدت زیادی دیگر این نظرات جدی گرفته نمی‌شدند تا در نهایت استفاده از این روش در بین بازاریابان منسوخ شد.
به همین دلیل، این روش که برای مدت زیادی کاربردی نبود، امروزه توانسته یک روش موثر در مارکتینگ شود.
از آنجا که امروزه کمتر کسی به آن توجه کرده است، می‌توانیم با یک استراتژی درست از این روش استفاده کنیم و از مزایای آن بهره‌مند شویم. یک بستر مناسب برای معرفی و تبلیغات. به همین سادگی!
در ادامه به بیان نکات موثر در بازاریابی کامنتی می‌پردازیم تا بتوانیم کمپین‌ها خود را بهتر مدیریت کنیم.
چگونه بازاریابی کامنتی موثری داشته باشیم؟
اولین چالشی که به عنوان یک کسب و کار با آن مواجه می‌شویم این است که «چگونه بازاریابی کامنتی را به طور موثری انجام دهیم؟» با توجه به نوع کسب و کار و هدفی که از کمپین کامنت مارکتینگ خود انتظار دارید، یک استراتژی مناسب و فکر شده می‌تواند شما را در بین رقبایتان متمایز کند. در ادامه نکات مهمی را برای داشتن یک کمپین بازاریابی پربازده، روش‌های کامنت مارکتینگ موثر بیان خواهیم کرد.
اهمیت موضوع در کامنت مارکتینگ موثر
یک کامنت مارکتینگ موثر پیرامون یک موضوع مشخص محوریت دارد. امروزه مخاطبان فضای آنلاین بیش از هر زمان دیگری با فضای آنلاین آشنا هستند، بنابراین داشتن یک استراتژی مناسب برای این مخاطبان باهوش، بسیار راهگشا خواهد بود.
به عنوان قدم اول این استراتژی، دقت کنید که دربارهٔ موضوعات مشخص و مربوط به حیطه‌ٔ خود صحبت کنید. در موضوعاتی که به شما مربوط نیست، دخالت نکنید و نشر ندهید!
برای مخاطبان شما نظرات و دیدگاه‌های تند و بی‌ربط چندان جالب نیست. سعی کنید در مورد موضوعاتی که صلاحیت صحبت و اطلاعات کافی دارید صحبت کنید.
کامنت مارکتینگ موثر در انتخاب فضای مناسب در نشر مطالب
قدم بعدی در یک کامنت مارکتینگ موثر دیده شدن اصولی شما توسط مخاطبان است. اما نه به هر قیمتی!
به عنوان یک کسب و کار برند که برای مخاطبان خود ارزش آفرین است، نمی‌توانیم نظرات را در همه جا و هر کجا که دوست داریم ارسال کنیم. درست است که برای اینکه مردم به ما و برند ما به عنوان یک کسب و کار حرفه‌ای نگاه کنند نیاز است تا خودمان را به آنها معرفی کنیم و باید به اندازهٔ کافی دیده شویم. برای این کار نیاز است یک تحقیق کامل در مورد پلتفرم‌هایی که می‌توانیم با بیان نظرات خود در آنها به صورت حرفه‌ای‌تر شناخته شویم، انجام دهیم. اما فراموش نکنید این کار یک مرز باریک است بین حضور موثر ونفرت پراکنی علیه برند شما. پس بسیار مراقب باشید.
کامنت بذارید اما در نهایت احترام!
حفظ ارزش و احترام در کامنت گذاری، یک اصل اساسی در نشان دادن صحیح وجههٔ کسب و کارمان به مخاطبان است. حتی اگر با نظر کسی موافق نیستیم، بهتر است در کمال احترام نظرات خود را بیان کنیم.
کمی مکث کنید و یک کامنت بدون حاشیه قرار دهید. قدرت نمایی نکنید و با قرار دادن کامنت مناسب، مخاطبان را به سمت نتیجه گیری درست هدایت کنید.
حرف نو بزن!
برای یک کامنت مارکتینگ موثر باید نکات تازه بیان کنیم و از بیان مفاهیم تکراری بپرهیزیم. کامنت گذاری باید منحصر به فرد باشد تا به مخاطب القا کند ما چیزی بیشتر برای ارائه به مخاطبان خواهیم داشت. می‌توانید به صورت محترمانه‌ای، منابع خود در صفحات مجازی یا صفحهٔ وب‌سایت خود ارجاع دهید.
غلط املایی ممنوع!
بهتر است کامنت خود را با رعایت اصول و علائم نگارشی بیان کنید. کامنت درست و اصولی تاثیر مطلوب‌تری بر مخاطبان خواهد داشت.
بایدها و نبایدهای بازاریابی کامنتی
نکات مهمی که بهتر است در بازاریابی کامنتی رعایت کنیم:
بایدهای کامنت مارکتینگ
کامنت با کیفیت قرار دهید.
نام واقعی خود را در قسمت نام بنویسید.
نظر یا کامنت مرتبط با موضوع را بنویسید.
با قرار دادن آمار و اطلاعات واقعی برای نظر خود ارزش آفرینی کنید.
منحصر به فرد عمل کنید. به تناسب موضوع شوخ طبعی، مجادله، توافق، دیدگاه متفاوت ثبت کنید.
نبایدهای کامنت مارکتینگ
هرگز و هرگز بدون خواندن مقاله فقط یک نظر یا کامنت عمومی ننویسید.
حتی اگر با موضوع موافق نیستید، هرگز سخنان نفرت‌انگیز یا کلمات تند را بیان نکنید. از نرم افزارهای خودکار برای قرار‌دادن کامنت یا نظر دادن استفاده نکنید.
از نام برند یا نام شرکت خود در قسمت نام کادر نظر استفاده نکنید. این کار صمیمیت تعامل را کاهش می‌دهد. مردم دوست دارند با انسان‌های دیگر ارتباط برقرار کنند، نه نهاد یا مجموعه.
بحث و نتیجه‌گیری
استفاده از کامنت مارکتینگ به صورت موثر می‌تواند در دراز مدت ترافیک قابل توجهی را دریافت کنید.
صبر و حوصله به خرج دهید و با استراتژی مناسب، کمپین کامنت مارکتینگ خود را مدیریت کنید.
امیدواریم نتایج مثبت این فرآیند را مشاهده کنید و برای ما یک کامنت مثبت قرار دهید.
